Legal
Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos
Tratamos los mínimos para dar el servicio:
De Telegram: tu identificador numérico, tu nombre de usuario y el nombre que muestras.
De la suscripción: el producto contratado, las fechas de alta y renovación, las pruebas gratuitas y los accesos a los canales.
De los pagos: importe, fecha, método de pago y el comprobante que nos envíes. Los datos de tarjeta los trata directamente el procesador de pagos: nunca llegan a nosotros.
Otros: los mensajes que nos mandes al pedir ayuda, tus respuestas si contestas una encuesta, si llegaste por la invitación de otro usuario y el enlace de campaña por el que llegaste, si lo hay.
La web no tiene formularios ni pide datos personales. El servidor guarda registros técnicos de acceso (como la dirección IP) durante un tiempo limitado, por seguridad.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
Darte el servicio contratado (alta, acceso a los canales, renovaciones y soporte). Base: la ejecución del contrato.
Cumplir obligaciones contables y fiscales (facturación y conservación de registros). Base: obligación legal.
Evitar abusos (por ejemplo, que una misma persona use varias pruebas gratuitas o comparta su acceso) y mejorar el servicio con estadísticas internas. Base: nuestro interés legítimo.
Avisarte de renovaciones, novedades y ofertas del servicio por el propio bot de Telegram. Base: nuestro interés legítimo como cliente o usuario del servicio. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
Encuestas de opinión. Base: tu consentimiento al contestarlas. Son siempre voluntarias.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti ni elaboramos perfiles con ese fin.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas relación con el servicio y, después, el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones y cumplir las obligaciones legales: los datos de facturación, hasta 6 años (Código de Comercio). Pasado ese tiempo, los borramos o los anonimizamos.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para dar el servicio:
Telegram, la plataforma donde se presta el servicio, con su propia política de privacidad.
Procesadores de pago (Stripe, PayPal y las entidades de los demás métodos que elijas), para cobrar.
Railway, proveedor de servidores donde funcionan la web y los bots.
Google, proveedor del correo electrónico, si nos escribes por email.
Asesoría fiscal y contable, y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con las garantías del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos y llevártelos (portabilidad). Escríbenos a erikenobipicks@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer y tu usuario de Telegram. Te contestaremos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Menores
El servicio es solo para mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores: si detectamos alguno, lo borramos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: accesos restringidos, conexiones cifradas y copias de seguridad.
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¿Dudas? Escríbenos a erikenobipicks@gmail.com.